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Stores & Restaurants: Canada / Canada Privacy Policy
 
Canada: Our Commitment to Privacy

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Tommy Bahama Group, Inc. and its affiliates, including Tommy Bahama Canada ULC ("Tommy Bahama" or "we", "our" or "us") value our customers, including you ("you") and we respect your privacy. Certain information we collect about you is necessary to complete your purchase, for example your name and shipping or billing address. We collect other personal information about you, with your consent, so that we can provide you the services you request, improve your shopping experience and communicate with you about our products, services, contests and promotions. As described in this privacy policy ("Policy"), we may use and share your personal information with our affiliated companies and, under certain circumstances, with third parties that provide services on our behalf or with whom we have partnered to offer a particular product or service. This Policy describes the kinds of personal information we collect about you, why we collect it, how we use it, how we protect it, and under what circumstances we share it with third parties. This Policy also describes the decisions you can make about your personal information. You may require us to change, amend or delete the personal information that you have provided to us at any time.

If this Policy changes in the future, we will post an updated version on our website. We recommend that you check this webpage periodically in order to review our current Policy. You can tell if this Policy has changed by checking the effective date that appears at the bottom of this Policy.

Our Privacy Policy: Contents Information We Collect

Information you voluntarily provide to us when you visit our website or one of our stores
  • When you visit our website, you may decide to join our e-mail list, open a Tommy Bahama account, participate in contests or sweepstakes we offer online, participate in our social media programs (including giving ratings, reviews and stories), or participate in one of our online surveys. If you do any of these things, we will ask for your name, email address, postal code, date of birth, gender and product preferences (including whether you are interested in shopping at Tommy Bahama stores, or Tommy Bahama Big and Tall Stores, or eating at Tommy Bahama restaurants which we call "Preference Information"). When you visit one of our stores, you may decide to complete one of our customer information forms in which we ask for your name, email address, mailing address, telephone number, gender and date of birth. When you visit our website, you may decide to contact us by using the "Contact Tommy Bahama" button. If you do, we will collect your e-mail address and name, and you may decide to also provide us with your address and telephone number. We call all of this personal information "Facultative Information".
  • Information you voluntarily provide to us when you enroll in a loyalty program
  • When you visit our website or one of our stores, you may decide to participate in a loyalty program or similar program in which Tommy Bahama is a participating vendor. If you do, we will collect your Facultative Information. We will also collect and maintain a record of the products and services you purchase from us. We call this personal information "Product Purchase Information".
  • Information we collect from you when you make a purchase
  • When you visit our website or one of our stores and make a purchase with your credit card, we collect your credit card information. If you make a purchase on our website, we also collect your billing address and mailing address where it is necessary to complete the sales transaction, but will not retain that information longer than necessary to process the transaction. We call this personal information "Necessary Information".
  • Information about you that we collect from third parties
  • We attempt to acquire personal information about you from third parties (e.g., your age, gender, middle name, title, date of birth, marital status, marriage date, country of origin) which we will append to your profile. This information forms part of the "Facultative Information" we have about you. When we acquire Facultative Information about you from a third party we enter into a contract with that third party which requires the third party to ensure, and provide assurances to us, that you gave that third party informed and express consent to disclose your personal information to us. If you want to know if we have obtained any Facultative Information about you from a third party, you can contact us anytime by calling Tommy Bahama Guest Services at 1.866.986.8282. You can require that we stop using the personal information that we obtained from a third party, or require that we change, amend or delete this personal information, by contacting us anytime by calling Tommy Bahama Guest Services at 1.866.986.8282.
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    Using Information We Collect

    How we use Necessary Information
    We use necessary information in order to:
  • Process and fulfill your order, including to send you emails to confirm your order status and shipment;
  • Send you products you order;
  • Allow you to pay for products you order.

  • How we use Facultative Information
    We use the Facultative Information, where you have agreed to provide it to us in order to:
  • Communicate with you and to send you information by email, postal mail, telephone, or text message where the telephone number you provide is a mobile telephone number, about our products, services, contests and sweepstakes, events and promotions, unless you have directed us not to contact you with promotional communications;
  • Administer and fulfill our obligations under the contests and other promotions we offer;
  • Learn more about you and your shopping preferences by looking at, among other things, your age, gender and Preference Information;
  • Address problems with, and improve, our website design, products and services;
  • Enhance your shopping experience by sending you advertisements and notice about events, contests and promotions that we think you would be interested in based on your age, gender, and address, and by responding to inquiries you make through the "Contact Tommy Bahama" part of our website;
  • Analyze trends and statistics about our customers, including you by looking at, among other things, your age, gender, and address and Preference Information and seeing how it compares to the same information we collected from other people;
  • Protect the security or integrity of our websites and our business;
  • Improve our merchandise selection and customer service.
  • We will share your Facultative Information with third party marketing companies so that they can offer or provide products, services, contests, or promotions to you. We may share your Facultative Information with third parties who have provided us with certain additional Facultative Information about you so that they can better understand you and your shopping preferences and send you relevant advertising and notices about events, contests and promotions. We will also share your Facultative Information with third party loyalty program administrators, if and to the extent that you have enrolled in such programs, to contact you and track the purchases you make from Tommy Bahama. For more information on when and how we share your Facultative Information, please below under the heading "When and how we disclose Facultative Information".
    We won?t use the Facultative Information for any of these purposes without your consent. Where you consent, we will not use that Information for any other purpose without your consent.
    If you decide to share with us the Facultative Information, you have the option not to receive marketing information, emails, telephone calls or text message from us, and not to allow us to share your Facultative Information with third parties. If you would like to stop receiving marketing information, emails, telephone calls, or text messages from us, or would like us to stop sharing your Facultative Information with third parties, please see the section below entitled, "Your Decisions on Receiving Marketing Communications".

    How we use Product Purchase Information
    We use the Product Purchase Information, where you have decided to provide it to us and consented to its collection and use, in order to:
  • Allow us or a third party loyalty program administrator to contact you and track the purchases you make from Tommy Bahama;
  • Administer and fulfill our obligations under the contests and other promotions we offer;
  • Allow you to earn "points" on purchases you make from Tommy Bahama, which you may then use toward certain rewards offered by us or the third party loyalty program
  • Allow us to combine your Product Purchase Information with your Facultative Information in order to do all of things listed above under "How we use Facultative Information".
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    Sharing Information We Collect

    When and how we disclose Necessary Information
    We only disclose Necessary Information you provide to us if, and to the extent, necessary, in our good faith judgment, to complete your purchase, to comply with laws or regulations or in response to a valid subpoena, order, or government request, or to protect the rights of Tommy Bahama.
    When and how we disclose Facultative Information
    We disclose your Facultative Information, where you have decided to provide it to us and consented to its collection, use, disclosure in the following ways.
  • We transfer your Facultative Information to third party service providers who process and manage our customer information and perform services on our behalf, such as fulfilling promotions, sending communications to our customers, conducting surveys, etc. These third party service providers may be located in, or may have servers that store your Facultative Information, in the United States or another country. We do not authorize any of these service providers to make any other use or disclosure of your Facultative Information. We transfer your Facultative Information to these third party service providers only to the extent necessary for them to perform the services on our behalf.
  • We disclose your Facultative Information to third party joint marketing companies when we partner with a third party in a joint marketing program to offer or provide to you Tommy Bahama products, services, contests, or promotions as well as products, services, contests, or promotions of third party brands and companies. Although we may share this information with third party joint marketing partners, our joint marketing partners are prohibited by contract with us from doing the same or otherwise sharing your Facultative Information. We will disclose your Facultative Information to third parties marketing companies only to the extent necessary for them to perform the services.
  • We disclose your Facultative Information and your Product Purchase Information to third parties administering a loyalty program or similar program in which Tommy Bahama is a participating vendor, if and to the extent that you have enrolled in such programs and provided consent to Tommy Bahama to provide your Facultative Information and your Product Purchase Information to the company administering the loyalty program or similar program. We will disclose your Facultative Information and your Product Purchase Information to third parties administering a loyalty program or similar program only to the extent necessary for them to administer those loyalty programs or similar programs in which you have enrolled.
  • We disclose your Facultative Information if, and to the extent, necessary, in our good faith judgment, to comply with laws or regulations or in response to a valid subpoena, order, or government request, or to protect the rights of Tommy Bahama.
  • If Tommy Bahama is to be sold, merged or amalgamated or substantially all of its assets are to be sold or disposed of, customer personal information may be transferred to a potential purchaser if, and to the extent, necessary for the purposes of deciding whether to proceed with the sale and completing the sale. If such a sale, merger, acquisition or disposal is completed, the purchaser may use and disclose your personal information only to the extent described in this Policy if the information relates solely to the carrying on of the business or activity or the carrying out of the objects for which the sale, merger or acquisition took place.
  • When and how we disclose Product Purchase Information
    We disclose your Product Purchase Information, where you have decided to provide it to us and consented to its collection, use, disclosure in the following ways.
  • We disclose your Product Purchase Information to third party loyalty program administrators so that they can contact you, track the purchases you make from Tommy Bahama, and calculate "points" you earn on purchases you make from Tommy Bahama.
  • We disclose your Product Purchase Information to third party marketing partner as described more fully under "When and how we disclose Facultative Information".
  • We also disclose your Product Purchase Information if, and to the extent, necessary, in our good faith judgment, to comply with laws or regulations or in response to a valid subpoena, order, or government request, or to protect the rights of Tommy Bahama.
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    Your Decisions on Our Use and Retention of Your Personal Information

    How to contact us
    At any time you can contact us to opt out of receiving email, mail (postal), telephone and text message communications from us, to withdraw your consent for our use and disclosure of your Facultative Information, and to amend your Facultative Information by:
  • Calling Tommy Bahama Guest Services at 1.866.986.8282;
  • Sending an email to internationalgs@tommybahama.com; or
  • Writing to us at:
  • Tommy Bahama Guest Services
    428 Westlake Avenue North, Suite 388
    Seattle, WA 98109-5223
    Attention: Privacy Officer.

    Withdrawing your consent
    We will retain your personal information only for a time and to the extent necessary for the purposes for which it was collected as described in this Policy and for backup, archival, audit, or other similar purposes. You can withdraw your consent to our use and disclosure of the Facultative Information and Product Purchase Information at any time by contacting us as indicated above under the heading "How to contact us".

    Amending or updating your personal information
    You can review the Facultative Information and Product Purchase Information you have provided to us at any time. To access your Facultative Information online, simply click "Your Account" at the top of any Tommy Bahama web page, and sign in when prompted. You can update or amend your Facultative Information at any time by contacting us as indicated above under the heading ?How to contact us?.

    Changing your receipt of marketing communications
    We want to communicate with you only if you want to hear from us. Tommy Bahama provides a choice in communication for customers so you can receive information from us at your discretion. We communicate with our customers by email, mailings (postal), telephone and text message. If you would like to be removed from one or more of our promotional email, mailings (postal), telephone or text message lists, please contact us at any time as indicated above under the heading "How to contact us". To be removed (in other words, to unsubscribe) from our promotional text message lists, simply reply to the text message with the word "STOP" or "Unsubscribe", or click on the unsubscribe link in the text message, or contact us at any time as indicated above under the heading "How to contact us". You can always unsubscribe from receiving promotional emails from us by simply clicking the "unsubscribe" link provided at the bottom of every Tommy Bahama email.
    If you write or email us to be removed from one or more of our promotional email, mailings (postal), telephone or text message lists, please specify from which list(s) "Do Not Email", "Do Not Mail", "Do Not Call", or "Do Not Text" you would like to be removed from. Please note that requests by email or telephone may take up to twenty business days to process and requests by mail (postal) may take up to six weeks to process.

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    Our Use of Cookies

    We use browser tracking cookies. A browser tracking cookie (which we call a "cookie") is a small text file that is placed on the hard disk of your computer by a website. Cookies do not contain any personally identifiable information. Cookies are uniquely assigned to you, and can only be read by a website or web server in the domain that issued the cookie to you. Cookies cannot be used to run programs or deliver viruses to your computer.

    To improve your shopping experience, we use cookies to:
  • Recognize you when you return to our website
  • Keep track of your order as you shop on our website and remember what items are in your Shopping Bag
  • Process your order on our website and enable you to use Express Checkout, if you have created an account at TommyBahama.com
  • Study how you navigate through our website and which products you request in site searches so that we can improve the design, content and function of our website; and
  • Customize the message, content and delivery of online banner ads that reflect how you navigate to and through our website based on your online behavior.
  • We also use cookies to track and maintain the identity of the website you visited immediately prior to and immediately after visiting our website (and we do not otherwise track any personal information about your use of other websites) and to review how you navigate our website or interact with our email advertising. We call this "Browsing Data". We hire third-party service providers to assist us in the collection and analysis of this Browsing Data collected through cookies, but none of your personal information is disclosed to these third party service providers. We also hire a variety of advertising companies who use this Browsing Data as well as information and data gathered from your use of other third party websites that also use cookies, in order to place our advertisements on websites across the Internet and develop Tommy Bahama advertising, marketing materials and offers that may be of interest to you. This is called "behavioural advertising".

    You have the ability to accept or decline our use of cookies. You can refuse cookies by turning them off or blocking them in your internet browser. If you decide to turn off or block cookies, our website might not function correctly. For example, if you do not turn on and allow cookies at all, you might not be able to view some parts of our website or use certain features like adding products to your shopping cart, which may impact your shopping experience with us. If you turn-off, block or refuse cookies and wish to place an order from our website, please call Guest Services at 1.866.986.8282.

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    Security

    We do our best to provide you with a safe shopping experience. We have in place certain physical, electronic, technological, organizational, contractual, and managerial safeguards to appropriately protect the security and privacy of your personal information against loss, theft, and unauthorized access, disclosure, copying use or modification. We limit access to your personal information within Tommy Bahama to individuals on a need-to-know basis.

    When you enter your personal information on our websites, we use Secure Sockets Layer ("SSL") technology to protect your information as it is transmitted to us. To make sure you are accessing our secure server before you submit personal financial information, look at the lower left-hand corner of your browser. If you see an unbroken key or a closed lock (depending upon your browser), then SSL is active. To double-check for security, look at the URL or location line of your browser. If you have accessed a secure server, the first characters of the address in that line should change from "http" to "https." If for any reason you cannot access the secure server, or if you're not quite comfortable shopping online at our website, please feel free to place your order with us through Tommy Bahama?s Guest Services at 1.866.986.8282.

    Your personal information, including your Facultative Information and Product Purchase Information, will be transferred, processed and retained in countries outside of Canada, including the United States, and may therefore be subject to different laws than those applicable in Canada. While we undertake to protect your personal information when it is transferred to other jurisdictions, the laws of other jurisdictions may require the disclosure of your personal information to governmental authorities under circumstances that are different than those that apply in Canada and are contemplated under this Policy.

    Identity thieves sometimes send fraudulent email messages to trick customers into divulging personal or financial information (a practice known as "phishing"). "Phishing" is a scam designed to steal your personal information. If you receive an email that looks like it is from us asking you for your personal information, do not respond. We will never request your password, user name, credit card information or other personal information through email. If you have received or entered personal information in response to a suspicious email, pop-up or phony website claiming to be affiliated with Tommy Bahama, please call us at 00+1-206-905-2808 immediately.

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    Links to Other Sites

    Occasionally we provide links on our website to other sites we think you will enjoy. These sites operate independently of us and have established their own privacy and security policies. For the best online experience, we strongly encourage you to review these policies at any site you visit. We are not responsible for the content or practices of any linked websites which are provided solely for the convenience and information of our visitors.

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    Questions or Comments

    If you have any questions or comments or wish to make a complaint about this Policy, please feel free to contact us at:

    Tommy Bahama Guest Services
    428 Westlake Avenue North, Suite 388
    Seattle, WA 98109-5223
    Attention: Privacy Officer
    TEL: 1.866.986.8282
    Email: internationalgs@tommybahama.com.

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    Effective Date: May 25, 2013
    Canada: Notre engagement en matière de protection des renseignements personnels

    Tommy Bahama Group, Inc. et ses sociétés affiliées, y compris Tommy Bahama Canada ULC (« Tommy Bahama », « nous », « notre », « nos » ou « nôtres »), estimons nos clients, y compris vous (« vous »), et respectons la confidentialité de vos renseignements personnels. Certains renseignements que nous recueillons à votre sujet sont nécessaires pour que vous puissiez effectuer votre achat, par exemple votre nom et votre adresse d'expédition ou de facturation. Nous recueillons d'autres renseignements personnels à votre sujet, avec votre consentement, afin de pouvoir vous fournir les services que vous demandez, améliorer votre expérience de magasinage et communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, concours et promotions. Comme il est indiqué dans la présente politique de protection des renseignements personnels (« politique »), nous pouvons utiliser vos renseignements personnels et les partager avec nos sociétés affiliées et, dans certaines circonstances, avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte ou avec lesquels nous sommes associés afin d'offrir un produit ou service particulier. La présente politique décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et dans quelles circonstances nous les partageons avec des tiers. La présente politique décrit également les décisions que vous pouvez prendre à l'égard de vos renseignements personnels. Vous pouvez en tout temps nous demander de modifier ou de supprimer les renseignements personnels que vous nous avez fournis.

    Si la présente politique est modifiée, nous en afficherons une version mise à jour sur notre site Web, à http://www.tommybahama.com/TBG/Stores_Restaurants/Canada/Canada_Privacy_Policy.jsp. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement cette page Web afin de prendre connaissance de notre politique en vigueur. Vous pouvez savoir si la présente politique a été modifiée en vérifiant la date de prise d'effet qui figure à la fin du document.

    Notre politique de protection des renseignements personnels : contenu Renseignements que nous recueillons

    Renseignements que vous nous fournissez volontairement lorsque vous visitez notre site Web ou l'un de nos magasins
  • Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez choisir de vous inscrire sur notre liste de courriel, d'ouvrir un compte Tommy Bahama, de participer à des concours ou à des tirages que nous offrons en ligne, de participer à nos programmes de médias sociaux (en fournissant notamment des évaluations, des commentaires ou des anecdotes) ou de participer à l'un de nos sondages en ligne. Dans un cas de ce genre, nous vous demanderons d'indiquer votre nom, votre adresse électronique, votre code postal, votre numéro de téléphone, votre sexe et vos produits préférés (notamment votre intérêt à magasiner dans les magasins Tommy Bahama ou Tommy Bahama Big and Tall ou à manger dans les restaurants Tommy Bahama, ce que nous appelons « renseignements sur vos préférences »). Lorsque vous visitez l'un de nos magasins, vous pouvez choisir de remplir un de nos formulaires de renseignements sur les clients, dans lequel il vous est demandé d'indiquer votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre sexe et votre date de naissance. Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez choisir de communiquer avec nous au moyen du bouton « Contact Tommy Bahama ». Dans ce cas, nous recueillerons votre adresse électronique et votre nom, et vous pourrez aussi décider de nous indiquer également votre adresse civique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements personnels « renseignements facultatifs ».
  • Renseignements que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez à un programme de fidélisation
  • Lorsque vous visitez notre site Web ou l'un de nos magasins, vous pouvez choisir de participer à un programme de fidélisation ou à un programme similaire dans le cadre duquel Tommy Bahama est un détaillant participant. Dans ce cas, nous recueillerons vos renseignements facultatifs. Nous relevons également et consignons dans un registre les produits et services que vous achetez auprès de nous. Nous appelons ces renseignements « renseignements sur vos achats de produits ».
  • Renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque vous faites un achat
  • Lorsque vous visitez notre site Web ou l'un de nos magasins et que vous faites un achat au moyen de votre carte de crédit, nous recueillons les renseignements relatifs à votre carte. Si vous faites un achat sur notre site Web, nous recueillons également votre adresse de facturation et votre adresse postale lorsque ces renseignements sont nécessaires pour effectuer l'opération. Nous appelons ces renseignements « renseignements nécessaires ».
  • Renseignements à votre sujet que nous recueillons auprès de tiers
  • Nous tentons d'obtenir des renseignements personnels à votre sujet auprès de tiers (par ex., vos âge, sexe, second prénom, titre, date de naissance, état matrimonial, date de mariage ou pays d'origine) que nous joignons à votre profil. Ces renseignements font partie des « renseignements facultatifs » que nous conservons à votre sujet. Lorsque nous obtenons des renseignements facultatifs à votre sujet auprès d'un tiers, nous concluons un contrat avec ce tiers aux termes duquel celui ci nous assure et nous garantit que vous lui avez remis un consentement éclairé et exprès l'autorisant à nous communiquer vos renseignements personnels. Si vous voulez savoir si nous avons obtenu des renseignements facultatifs à votre sujet auprès d'un tiers, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps par l'entremise du service à la clientèle de Tommy Bahama, au 1.866.986.8282. Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser les renseignements personnels que nous avons obtenus auprès d'un tiers ou de modifier ou de supprimer ces renseignements personnels en communiquant en tout temps avec nous par l'entremise du service à la clientèle de Tommy Bahama, au 1.866.986.8282.
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    Utilisation des renseignements que nous recueillons

    Comment nous utilisons les renseignements nécessaires
    Nous utilisons les renseignements nécessaires aux fins suivantes:
  • traiter et exécuter votre commande, y compris l'envoi d'un courriel à votre intention pour confirmer l'état de votre commande et l'expédition;
  • vous expédier les produits que vous commandez;
  • vous permettre de payer les produits que vous commandez.

  • Comment nous utilisons les renseignements facultatifs
    Nous utilisons les renseignements facultatifs, que vous avez accepté de nous fournir, aux fins suivantes:
  • communiquer avec vous et vous envoyer de l'information par courriel, par la poste, par téléphone ou par messagerie texte (lorsque le numéro de téléphone que vous fournissez est un numéro de téléphone mobile) au sujet de nos produits, services, concours, tirages, événements et promotions, à moins que vous nous ayez indiqué de ne pas vous adresser de communications promotionnelles;
  • administrer et exécuter nos obligations aux termes des concours et des autres promotions que nous offrons;
  • en savoir davantage à votre sujet et sur vos préférences en matière de magasinage en examinant, entre autres choses, votre âge, votre sexe et les renseignements sur vos préférences;
  • régler des problèmes concernant la conception de notre site Web, nos produits et nos services et améliorer ceux'ci;
  • améliorer votre expérience de magasinage en vous envoyant des publicités et des annonces au sujet d'événements, de concours et de promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de votre âge, de votre sexe et de votre adresse et en répondant aux demandes que vous nous adressez au moyen du bouton « Contact Tommy Bahama » sur notre site Web;
  • analyser les tendances et les statistiques relatives à nos clients, y compris vous, en examinant, entre autres choses, votre âge, votre sexe, votre adresse et les renseignements sur vos préférences et en évaluant comment ces renseignements se comparent aux renseignements similaires que nous avons recueillis auprès d'autres personnes;
  • protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites Web et de notre entreprise;
  • améliorer notre gamme de produits et notre service à la clientèle.
  • Nous partagerons vos renseignements facultatifs avec de tierces sociétés de marketing afin qu'elles puissent vous offrir ou fournir des produits, des services, des concours ou des promotions. Nous pouvons partager vos renseignements facultatifs avec des tiers qui nous ont fourni certains renseignements facultatifs additionnels à votre sujet afin qu'ils puissent mieux vous comprendre, ainsi que vos préférences en matière de magasinage, et vous envoyer des publicités et des annonces pertinentes au sujet d'événements, de concours et de promotions. Nous partagerons également vos renseignements facultatifs avec des tiers administrateurs de programmes de fidélisation, pourvu que vous soyez inscrit à ces programmes, afin qu'ils puissent communiquer avec vous et consigner les achats que vous faites auprès de Tommy Bahama. Pour savoir quand et comment nous partageons vos renseignements facultatifs, voir ci-dessous à la rubrique « Quand et comment nous communiquons des renseignements facultatifs ».
    Nous n'utiliserons pas les renseignements facultatifs à l'une de ces fins sans votre consentement. Si vous nous donnez votre consentement à cet égard, nous n'utiliserons pas ces renseignements à d'autres fins sans votre consentement.
    Si vous décidez de nous fournir des renseignements facultatifs, vous avez le choix de ne pas recevoir d'information, de courriels, d'appels téléphoniques ou de messages textes de nature commerciale de notre part et de ne pas nous permettre de partager vos renseignements facultatifs avec des tiers. Si vous voulez cesser de recevoir ce type de communications commerciales de notre part ou que nous cessions de partager vos renseignements facultatifs avec des tiers, voir ci-dessous à la rubrique « Modifier vos choix relatifs à la réception de communications commerciales ».

    Comment nous utilisons les renseignements sur vos achats de produits
    Nous utilisons les renseignements sur vos achats de produits, que vous avez choisi de nous fournir et à l'égard desquels vous avez consenti à la collecte et à l'utilisation, aux fins suivantes:
  • nous permettre, ou permettre à un tiers administrateur de programme de fidélisation, de communiquer avec vous et de consigner les achats que vous faites auprès de Tommy Bahama;
  • vous permettre de gagner des « points » à l'égard des achats que vous faites auprès de Tommy Bahama, que vous pouvez ensuite utiliser pour obtenir certaines récompenses offertes par nous ou le tiers administrateur de programme de fidélisation qui administre le programme de fidélisation auquel vous participez; et
  • nous permettre de combiner les renseignements sur vos achats de produits avec vos renseignements facultatifs afin d'accomplir toutes les choses indiquées ci-dessus à la rubrique « Comment nous utilisons les renseignements facultatifs ».
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    Partage des renseignements que nous recueillons

    Quand et comment nous communiquons des renseignements nécessaires
    Nous communiquons les renseignements nécessaires que vous nous fournissez uniquement dans la mesure nécessaire, selon notre jugement de bonne foi, afin d'exécuter votre demande d'achat, de respecter les lois ou les règlements, de donner suite à une assignation, à une ordonnance ou à une demande gouvernementale applicable ou de protéger les droits de Tommy Bahama.
    Quand et comment nous communiquons des renseignements facultatifs
    Nous communiquons vos renseignements facultatifs, que vous avez choisi de nous fournir et à l'égard desquels vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et à la communication, comme suit.
  • Nous transférons vos renseignements facultatifs à des tiers fournisseurs de services qui traitent et gèrent nos renseignements sur les clients et exécutent des services pour notre compte, comme l'exécution des promotions, l'envoi de communications à nos clients et la réalisation de sondages. Ces tiers fournisseurs de services peuvent être établis, ou disposer de serveurs afin de conserver vos renseignements facultatifs, aux États-Unis ou dans un autre pays. Nous n'autorisons aucun de ces tiers fournisseurs de services à utiliser ou à communiquer d'une autre façon vos renseignements facultatifs. Nous transférons vos renseignements facultatifs à ces tiers fournisseurs de services uniquement dans la mesure nécessaire pour qu'ils exécutent les services pour notre compte.
  • Nous communiquons vos renseignements facultatifs à de tierces sociétés de marketing conjoint lorsque nous sommes associés à un tiers aux fins d'un programme de marketing conjoint afin de vous offrir ou fournir des produits, des services, des concours ou des promotions de Tommy Bahama, ainsi que des produits, des services, des concours ou des promotions de marques ou d'entreprises de tiers. Bien que nous puissions partager ces renseignements avec de tierces sociétés de marketing conjoint auxquelles nous sommes associés, il leur est interdit, en vertu d'un contrat conclu avec nous, de faire de même ou de partager autrement vos renseignements facultatifs. Nous communiquerons vos renseignements facultatifs à des sociétés de marketing conjoint uniquement dans la mesure nécessaire pour qu'elles puissent exécuter les services.
  • Nous communiquons vos renseignements facultatifs et les renseignements sur vos achats de produits à des tiers qui administrent des programmes de fidélisation ou des programmes similaires dans le cadre desquels Tommy Bahama est un détaillant participant, pourvu que vous soyez inscrit à ces programmes et ayez fourni à Tommy Bahama un consentement l'autorisant à fournir vos renseignements facultatifs et les renseignements sur vos achats de produits à la société qui administre le programme de fidélisation ou le programme similaire. Nous communiquerons vos renseignements facultatifs et les renseignements sur vos achats de produits aux tiers qui administrent des programmes de fidélisation ou des programmes similaires uniquement dans la mesure nécessaire pour qu'ils administrent ces programmes de fidélisation ou programmes similaires auxquels vous êtes inscrit.
  • Nous communiquons vos renseignements facultatifs dans la mesure nécessaire, selon notre jugement de bonne foi, afin de respecter les lois ou les règlements, de donner suite à une assignation, à une ordonnance ou à une demande gouvernementale applicable ou de protéger les droits de Tommy Bahama.
  • Si Tommy Bahama est vendue, fusionnée ou regroupée ou que la quasi-totalité de ses actifs doivent être vendus ou aliénés, les renseignements personnels des clients peuvent être transférés à un acheteur éventuel dans la mesure nécessaire à la prise de décision d'effectuer la vente et de réaliser celle-ci. Si cette vente, fusion, acquisition ou aliénation est réalisée, l'acheteur peut utiliser et communiquer vos renseignements personnels uniquement dans la mesure décrite dans la présente politique lorsque les renseignements ne se rapportent qu?à l'exploitation de l'entreprise ou à l'exercice de l'activité ou à la réalisation de l'objet visé par la vente, la fusion ou l'acquisition.
  • Quand et comment nous communiquons les renseignements sur vos achats de produits
    Nous communiquons les renseignements sur vos achats de produits, que vous avez choisi de nous fournir et à l'égard desquels vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et à la communication, comme suit.
  • Nous communiquons les renseignements sur vos achats de produits à des tiers administrateurs de programmes de fidélisation pour qu'ils puissent communiquer avec vous, consigner les achats que vous faites auprès de Tommy Bahama et calculer les « points » que vous gagnez à l'égard des achats que vous faites auprès de Tommy Bahama.
  • Nous communiquons les renseignements sur vos achats de produits à une tierce société de marketing conjoint comme il est décrit plus en détail à la rubrique « Quand et comment nous communiquons des renseignements facultatifs ».
  • Nous communiquons également les renseignements sur vos achats de produits dans la mesure nécessaire, selon notre jugement de bonne foi, afin de respecter les lois ou les règlements, de donner suite à une assignation, à une ordonnance ou à une demande gouvernementale applicable ou de protéger les droits de Tommy Bahama.
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    Vos décisions relatives à notre utilisation et à notre conservation de vos renseignements personnels

    Comment communiquer avec nous
    Vous pouvez communiquer en tout temps avec nous afin de ne pas recevoir de courriels, de courrier (postal), de téléphones et de communications par messagerie texte, de révoquer votre consentement à notre utilisation et notre communication de vos renseignements facultatifs et de modifier vos renseignements facultatifs :
  • en appelant le service à la clientèle de Tommy Bahama au 1.866.986.8282;
  • en envoyant un courriel à internationalgs@tommybahama.com; ou
  • en nous écrivant:
  • Service à la clientèle de Tommy Bahama
    428 Westlake Avenue North, Suite 388
    Seattle, WA 98109-5223
    Attention: Privacy Officer.

    Révocation de votre consentement
    Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant le temps et dans la mesure nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis comme il est décrit dans la présente politique, ainsi qu'à des fins de sauvegarde, d'archivage, d'audit ou à d'autres fins similaires. Vous pouvez révoquer votre consentement à notre utilisation et à notre communication des renseignements facultatifs et des renseignements sur vos achats de produits en tout temps en communiquant avec nous comme il est indiqué ci-dessus à la rubrique « Comment communiquer avec nous ».

    Modification ou mise à jour de vos renseignements personnels
    Vous pouvez examiner en tout temps les renseignements facultatifs et les renseignements sur vos achats de produits que vous nous avez fournis. Afin de consulter vos renseignements facultatifs en ligne, vous n'avez qu'à cliquer sur « Your Account » au haut de toute page sur le site Web de Tommy Bahama et vous inscrire lorsque vous y êtes invité. Vous pouvez mettre à jour ou modifier vos renseignements facultatifs en tout temps en communiquant avec nous comme il est indiqué ci-dessus à la rubrique « Comment communiquer avec nous ».

    Modifier vos choix relatifs à la réception de communications commerciales
    Nous souhaitons communiquer avec vous seulement dans la mesure où vous le voulez bien. Tommy Bahama offre ce choix dans ses communications à l'intention des clients, de sorte que vous pouvez recevoir de l'information de notre part à votre gré. Nous communiquons avec nos clients par courriel, par courrier (postal), par téléphone et par messagerie texte. Si vous voulez être exclu de l'une ou de plusieurs de nos listes de promotion par courriel, par courrier (postal), par téléphone ou par messagerie texte, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps comme il est indiqué ci-dessus à la rubrique « Comment communiquer avec nous ». Pour être exclu (autrement dit, pour vous désabonner) de nos listes de promotion par messagerie texte, vous n'avez qu'à répondre au message texte en inscrivant le mot « STOP » ou « Unsubscribe » ou cliquer sur le lien de désabonnement dans le message texte ou communiquer avec nous en tout temps comme il est indiqué ci-dessus à la rubrique « Comment communiquer avec nous ». Pour vous désabonner des courriels de promotion de notre part, vous n'avez qu'à cliquer sur le lien de désabonnement fourni au bas de tous les courriels de Tommy Bahama.
    Si vous nous écrivez par la poste ou par courriel afin d'être exclu d'une ou de plusieurs de nos listes de promotion par courriel, par courrier (postal), par téléphone ou par messagerie texte, veuillez indiquer de quelle(s) liste(s) « Ne pas envoyer de courriel », « Ne pas envoyer de courrier postal », « Ne pas téléphoner » ou « Ne pas envoyer de message texte » vous voulez être exclu. Veuillez noter que le traitement des demandes par courriel ou par téléphone peut exiger jusqu'à vingt jours ouvrables et que le traitement des demandes par courrier (postal) peut exiger jusqu'à six semaines

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    Notre utilisation de témoins

    Nous utilisons des témoins de suivi de navigation. Le témoin de suivi de navigation (que nous appelons « témoin ») est un petit fichier texte qui est placé sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Les témoins ne contiennent aucun renseignement permettant d'identifier une personne. Ils ne sont attribués qu'à vous et peuvent uniquement être lus par un site Web ou un serveur Web du domaine qui vous les a transmis. Les témoins ne peuvent pas exécuter de programmes ni propager de virus sur votre ordinateur.

    Afin d'améliorer votre expérience de magasinage, nous utilisons des témoins aux fins suivantes:
  • vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web;
  • faire le suivi de votre commande lorsque vous magasinez sur notre site Web et garder en mémoire les articles placés dans votre panier (« Shopping Bag »);
  • traiter votre commande sur notre site Web, à www.TommyBahama.com, et vous permettre d'utiliser le paiement express (« Express Checkout ») si vous avez ouvert un compte à www.TommyBahama.com;
  • examiner comment vous naviguez sur notre site Web, ainsi que vos demandes de recherche de produits sur le site, afin de pouvoir améliorer la conception, le contenu et le fonctionnement de notre site Web; et
  • personnaliser le message, le contenu et la livraison des bandeaux publicitaires en ligne afin de refléter la façon dont vous vous rendez à notre site Web et y naviguez, en fonction de votre comportement en ligne.
  • Nous utilisons également des témoins afin de faire le suivi et de conserver l'identité des sites Web que vous avez visités immédiatement avant et après vous être rendu sur notre site Web (nous ne consignons aucun autre renseignement personnel au sujet de votre utilisation d'autres sites Web) et d'examiner comment vous naviguez sur notre site Web ou réagissez à nos courriels publicitaires, ce que nous appelons « données de navigation ». Nous demandons à des tiers fournisseurs de services de nous aider à effectuer la collecte et l'analyse des données de navigation recueillies par les témoins, mais aucun de vos renseignements personnels n'est communiqué à ces tiers fournisseurs de services. Nous retenons également les services de diverses entreprises publicitaires qui se servent de ces données de navigation, ainsi que des renseignements et des données recueillis lors de votre utilisation d'autres sites Web employant aussi des témoins, afin de placer nos publicités sur des sites Web et d'élaborer des publicités, des documents promotionnels et des offres de Tommy Bahama susceptibles de vous intéresser. Cette façon de faire est appelée « publicité comportementale ».

    Vous avez le choix d'accepter ou de refuser notre utilisation de témoins. Vous pouvez refuser les témoins en les désactivant ou en les bloquant dans votre navigateur Internet. Si vous décidez de désactiver ou de bloquer les témoins, notre site Web pourrait ne pas fonctionner correctement. Par exemple, si vous n'activez ou ne permettez aucun témoin, il se pourrait que vous n'ayez pas accès à certaines parties de notre site Web ou que vous ne puissiez utiliser des applications comme l'ajout de produits dans votre panier, ce qui pourrait nuire à votre expérience de magasinage auprès de nous. Si vous désactivez, bloquez ou refusez les témoins et que voulez faire une commande sur notre site Web, veuillez appeler notre service à la clientèle, au 1.866.986.8282.

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    Sécurité

    Nous faisons de notre mieux pour vous permettre de magasiner en toute sécurité. Nous mettons en æuvre des mesures de protection physiques, électroniques, technologiques, organisationnelles, contractuelles et administratives afin de préserver adéquatement la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels et de les protéger contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Nous limitons l'accès à vos renseignements personnels au sein de Tommy Bahama aux personnes qui doivent en avoir connaissance.

    Au moment de la saisie de vos renseignements personnels sur nos sites Web, nous utilisons le protocole Secure Sockets Layer (« SSL ») afin de protéger les renseignements que vous nous transmettez. Afin de garantir que vous avez accès à notre serveur sécurisé avant de soumettre des renseignements personnels de nature financière, examinez le coin inférieur gauche de votre navigateur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé (selon votre navigateur), alors SSL est activé. Afin de confirmer la sécurité, examinez l'adresse URL ou la barre d'adresse de votre navigateur. Si vous avez accédé à un serveur sécurisé, les premiers caractères de l'adresse dans cette ligne devraient passer de « http » à « https ». Si, pour quelque motif que ce soit, vous ne pouvez accéder au serveur sécurisé ou que vous ne vous sentez pas suffisamment à l'aise pour magasiner en ligne sur notre site Web, n'hésitez pas à faire votre commande auprès de nous par l'entremise du service à la clientèle de Tommy Bahama, au 1.866.986.8282.

    Vos renseignements personnels, y compris vos renseignements facultatifs et les renseignements sur vos achats de produits, seront transférés, traités et conservés dans des pays autres que le Canada, notamment les États-Unis, et peuvent donc être assujettis à des lois différentes de celles qui s'appliquent au Canada. Bien que nous prenions l'engagement de protéger vos renseignements personnels lorsqu'ils sont transférés dans d'autres territoires, les lois des autres territoires peuvent exiger la communication de vos renseignements personnels à des autorités gouvernementales dans des circonstances différentes de celles qui s'appliquent au Canada et qui sont prévues aux termes de la présente politique. Les voleurs d'identité envoient parfois des messages électroniques frauduleux afin d'amener par la ruse les clients à révéler des renseignements personnels ou financiers (cette pratique est appelée « hameçonnage »). L'hameçonnage est une escroquerie visant à voler vos renseignements personnels. Si vous recevez un courriel qui semble avoir été envoyé par nous pour vous demander des renseignements personnels, ne répondez pas. Nous ne vous demanderons jamais le mot de passe de votre compte Tommy Bahama, votre nom d'utilisateur, des renseignements relatifs à votre carte de crédit ou d'autres renseignements facultatifs par voie de courriel. Si vous avez reçu un courriel suspect ou que vous avez fourni des renseignements personnels en réponse à un tel courriel ou dans une fenêtre contextuelle ou un faux site Web prétendant être affilié à Tommy Bahama, veuillez nous appeler immédiatement au 1.866.986.8282.

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    Liens vers d'autres sites

    À l'occasion, nous fournissons des liens sur notre site Web vers d'autres sites qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Ces sites sont indépendants de nous et ont établi leurs propres politiques en matière de protection des renseignements personnels et de sécurité. Pour vous offrir la meilleure expérience en ligne possible, nous vous encourageons vivement à examiner ces politiques sur tous les sites que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de tout site Web associé à des liens que nous fournissons uniquement afin d'accommoder nos visiteurs et de leur fournir de l'information.

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    Questions ou commentaires

    Si vous avez des questions ou des commentaires ou que vous voulez formuler une plainte au sujet de la présente politique, veuillez communiquer avec nous:

    Service à la clientèle de Tommy Bahama
    428 Westlake Avenue North, Suite 388
    Seattle, WA 98109-5223
    Attention: Privacy Officer
    TÉL. : 1.866.986.8282
    Courriel: internationalgs@tommybahama.com.

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    Date de prise d?effet : 25 mai 2013

    Post-Closing Notice [PDF]
     
     
    Women's Fragrance Women's Swim Women Big & Tall Men

    Welcome to Tommy Bahama
    Big Sizes
    Made for guys 6'3" or shorter with waists measuring the same or bigger than their chest. Pockets and artwork are scaled for a pleasing proportion.

    Tall Sizes
    Made for guys 6'4" or taller with waists measuring less than their chest. Tall styles are designed with extended sleeve, body and inseam lengths.
    International Fit: Tops
    Updated collars; neck openings are adjusted for correct fit. Width is closer to the body and lengths are adjusted proportionately.

    International Fit: Bottoms
    Lower rise; fit is slimmer in the legs, thighs and seat.
    Island Modern: Styled with a trimmer fit at the shoulders and chest for a clean, modern look.